Certificazioni di Qualità

Fin dalla nascita Futura Diagnostica si è contraddistinta per la puntuale applicazione delle normative, sia strutturali che organizzative, tanto da precorrere i tempi e da gettare le basi per la Certificazione ISO 9002, conseguita a Settembre 1999 seguita dalla VISION 2000 conseguita a Settembre del 2004. Tale Certificazione non è il solito "pezzo di carta" conseguito e posto negli armadi a far bella mostra di sé, ma rappresenta il punto di partenza per il raggiungimento dell’obiettivo naturale di tutte le strutture sanitarie : LA SODDISFAZIONE DELL’UTENTE FINALE.

La Certificazione VISION 2000 consente infatti, non solo di tener sotto controllo le indagini sanitarie, ma soprattutto di individuare tempestivamente qualsiasi inconveniente dovesse capitare nella struttura, con possibilità di intervento a tutti i livelli e segnalazione per gli opportuni provvedimenti. Una organizzazione di tal tipo soddisfa quindi totalmente i dettami legislativi che prevedono infatti, oltre a tutta una serie di requisiti strutturali, di personale e di strumentazione minimi, anche una Aziendalizzazione della struttura sanitaria con individuazione di Responsabilità specifiche e di Autorità correlate. La garanzia che tutta l’Organizzazione continui a funzionare, anche dopo l’ottenimento della Certificazione, è assicurata dalle continue Verifiche Ispettive Interne, da parte del Responsabile dell’Assicurazione Qualità, e dalle periodiche Verifiche di Sorveglianza da parte dell’Ente Certificatore sul Sistema Qualità. Il Sistema Qualità applicato non ha stravolto il modo di operare di FUTURA DIAGNOSTICA, né la ha sotterrata di carte inutili, né tantomeno ha irrigidito le procedure interne: ha solo consentito di tramutare in maniera documentata e registrata tutta l’attività del Centro consentendo un innegabile miglioramento del Servizio in toto. La Certificazione VISION 2000 ha consentito infatti il miglioramento continuo delle prestazioni e di passare dalla Qualità Formalizzata alla Qualità Strategica, attraverso l’esame sistematico delle informazioni di ritorno e delle azioni correttive intraprese.